11月20日，亚马逊最近发布了一份备忘录，宣布将在其Alexa语音助理部门减少数百名员工。这一决定是亚马逊生成的人工智能，以更好地适应快速发展，以调整其业务战略（AI）该领域所做的。

亚马逊副总裁Daniell亚马逊副总裁 Rausch领导Alexa和FireTV流媒体特许经营团队。他在备忘录中说，该公司正在“改变我们的一些努力，以更好地满足我们的业务优先事项”，其中之一是专注于构建由生成人工智能驱动的能力。他进一步解释说：“这些变化导致我们停止了一些措施，从而削减了数百个职位。”

Alexa语音助手为数百万Echo智能音箱等家用设备提供支持。然而，亚马逊一直在努力扩大软件的实用性，使其超越检查天气、播放音乐等相对基本的任务。所谓的生成式（AI)更强大的对话工具，如人工智能驱动的ChatGPT，凸显了亚马逊软件的缺点。亚马逊的团队正竞相为Alexa注入更多此类功能，以赶上这一领域。

亚马逊大部分时间都避免了大规模裁员。然而， 芯片采购平台大约一年前，该公司开始大规模裁员，最终削减了2.7万个公司的职位，因为疫情期间的招聘热潮导致公司人员过多。今年3月，亚马逊宣布将再次裁员9000人，CEO Andy Jassy曾表示，裁员将涉及云服务部、人力资源、广告和Twitch直播服务部。此后，该公司继续寻求降低成本，有时会导致更多的裁员。最近的裁员影响了音乐和游戏部门的工作，并关闭了实体服装店。

Daniel Rausch表示，西雅图时间周五上午，美国和加拿大即将被解雇的员工收到通知。印度员工将于下周得知，其他国家的裁员可能会遵循其他时间表，以便与员工集团或其他因素协商。

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